福建厦门开展旅游市场专项执法行动

中国消费者报福州讯（陈琼英 陈美娜 记者张文章）记者近日获悉，福建“五一”假期，厦门行动福建省厦门市湖里区市场监管局开展旅游市场专项执法行动，开展严厉打击、旅游整治旅游市场秩序乱象，市场4月27日-5月5日共受理旅游投诉23起。专项执法

节前，福建湖里区市场监管局组织召开旅游市场专项整治暨扫黑除恶工作会议，厦门行动92家旅游购物场所和涉旅餐饮店参会。开展市场监管部门针对各类常见违法违规行为所涉及的旅游法律法规进行宣传教育，发放各类宣传警示资料190份，市场组织签订《提醒告诫书》《服务承诺书》，专项执法要求企业主动提升服务质量，福建切实做到守法经营、厦门行动诚信经营，开展共筑规范有序的旅游消费环境。同时，从投诉举报热点及信访件、涉旅舆情中挖掘问题线索，对存在问题的涉旅经营者进行约谈，要求加强管理，积极开展自查整改。

“五一”假期，湖里区共接待国内外游客70.37万人次同比增长55.54%。湖里区市场监管局加强对涉旅经营者的营业执照、商品基础信息、进货渠道、销售模式、售后服务等方面进行检查，以便及时发现涉旅经营者是否有销售伪劣商品、商业贿赂、虚假宣传、广告违法、价格欺诈等违法违规行为，召开设旅经营者座谈会7场。执法人员在检查中发现部分酒店存在未按照规定明码标价行为，当场开具责令改正通知书责令商家立即整改，并对其中1家酒店予以行政处罚200元。“五一”假日期间，执法人员检查经营主体212户次，开具监督检查意见书5份，下发责令整改通知书5份，立案9起。